La colaboración activa de los profesionales de la salud y los consumidores es esencial para asegurar la seguridad continua de nuestros productos. Nuestra labor no se detiene en la etapa de desarrollo; continuamos atentos a cualquier señal de reacción adversa que pueda surgir después de la comercialización. A través de nuestra iniciativa de Farmacovigilancia, alentamos a los consumidores y profesionales de la salud a reportar cualquier reacción secundaria sospechosa que puedan experimentar o detectar.

Estamos aquí para escuchar y responder a sus inquietudes. Puede enviar sus reportes de reacciones adversas de manera voluntaria a través de nuestro correo electrónico dedicado, responsablesanitario@hares.mx, o comunicarse con nuestro equipo a través de una llamada telefónica al número (81) 8372-4000. Cada reporte que recibimos es una oportunidad para mejorar y garantizar la seguridad de nuestros productos. Su participación activa en este proceso de Farmacovigilancia es un paso hacia un futuro más seguro y saludable para todos.

La farmacovigilancia es un proceso crucial en el ámbito de la salud y la medicina que se encarga de la detección, evaluación, comprensión y prevención de los efectos adversos o cualquier otro problema relacionado con el uso de medicamentos o productos farmacéuticos, una vez que han sido comercializados y se encuentran en uso generalizado en la población. Su objetivo principal es garantizar la seguridad y eficacia de los medicamentos, así como detectar cualquier señal de riesgo inesperado que pueda surgir con el tiempo o en situaciones particulares de uso. Esto implica la recopilación y análisis sistemático de información proveniente de diversas fuentes, como profesionales de la salud, pacientes, fabricantes y estudios clínicos, con el fin de tomar medidas correctivas o restrictivas si fuera necesario, y así asegurar el máximo beneficio para la salud pública.